Electronicsolution.id – Terkadang saat membuat video di TikTok seseorang secara tidak sengaja menghapus videonya. Hal ini membuat pemilik video berfikir tentang cara mengembalikan video TikTok yang terhapus oleh pengguna tersebut. Lantas apakah bisa video yang sudah dihapus kembali lagi?
Umumnya video yang sudah terhapus akan hilang dan masuk ke kotak sampai server. Biasanya pihak server memiliki file yang sudah terhapus tersebut. Hal inilah yang kerap jadi kendala bagi para pemilik akun TikTok dan merasa menyerah untuk bisa mengembalikan videonya kembali.
Salah satu cara yang paling efektif untuk bisa mengembalikan videonya kembali adalah dengan menghubungi pihak server atau pihak TikTok secara langsung. Namun tidak semua orang tahu caranya menghubungi pihak TikTok. Karena itulah kamu perlu belajar cara yang tepat.
Cara Mengembalikan Video TikTok Yang Terhapus, Secara Tepat
Tak hanya terhapus secara tidak sengaja, video TikTok terkadang juga hilang secara tiba-tiba dari sistem TikTok itu sendiri. Kebiasaan langsung panik kerap membuat pemilik video jadi tidak bisa berfikir cerdik untuk mengembalikan video tersebut.
1. Membuat Laporan ke Pihak TikTok
Cara pertama yang bisa kamu gunakan untuk membagikan video yang sudah terhapus di TikTok adalah dengan secara langsung menghubungi pihak TikTok. Tentu saja ada prosedur yang harus dilakukan dengan baik dan benar dulu sehingga nantinya pihak TikTok bisa merespon.
- Hal pertama yang harus dilakukan adalah membuka atau login ke akun TikTokmu. Biasanya untuk login dibutuhkan data seperti username, email atau nomor telepon. Namun biasanya juga bisa login melalui akun media sosial.
- Selanjutnya saat sudah masuk ke akun TikTok, pilih dan masuk ke halaman profil.
- Klik tanda garis tiga yang ada di kanan pojok atas halaman profil.
- Akan muncul di bagian bawah, dua opsi yaitu alat creator dan pengaturan privasi. Klik pada opsi pengaturan dan privacy.
- Di dalam menu pengaturan dan privacy ini akan muncul lagi berbagai opsi menu di dalamnya. Scroll ke bawah hingga ada opsi menu laporan masalah atau report a problem.
- Setelah itu halaman akan menampilkan banyak sekali pilihan topik pelaporan masalah. Di bagian paling atas ada pemulihan akun dan peringatan keamanan. Kamu bisa pilih bagian pemulihan akun atau account issue.
- Saat diklik, sistem TikTok akan memintamu untuk konfirmasi lagi terkait akun yang bermasalah. Kamu akan diminta lagi untuk memasukkan nama pengguna TikTok, nomor telepon, email, hingga alamat Instagram.
- Kemudian langsung saja tuliskan permasalahan yang sedang dihadapi pada kolom yang sudah disediakan.
- Kirim permasalahan yang sudah ditulis pada kolom tersebut dan tunggu hingga pihak TikTok membalas pesanmu. Tentu saja sistem atau Tim support TikTok ini butuh waktu untuk merespons pesan keluhanmu.
Nantinya jika sudah dibalas, biasanya balasan akan ditampilkan di email pengguna. Jadi pastikan untuk mengecek email secara berkala. Biasanya balasan dari pihak support akan melampirkan link untuk solusinya dan link ini punya batas waktu akses.
Kurun waktu balasan dari pihak TikTok ini memang tidak bisa diprediksi. Jika beruntung balasannya bisa lebih cepat. Lantas bagaimana proses setelah laporanku direspon?
- Pertama pihak support TikTok akan mengirimkan balasan email sejenis noreply email. Di dalam balasan tersebut akan dilampirkan link untuk mendownload video yang sebelumnya sudah dibuat dan sudah terhapus.
- Ada kalanya link yang dikirim tidak bisa dibuka. Hal ini biasanya dipengaruhi oleh media player mu yang tidak cocok dengan file yang dikirim oleh tim support TikTok. Maka jika hal ini terjadi kamu bisa menggunakan media player lain.
- Lantas jika sudah menggunakan media lain dan video tetap tidak bisa dibuka, maka jalan satu-satunya adalah dengan menghubungi pihak TikTok lagi.
- Pelaporan ke pihak TikTok lagi ini bisa dilakukan di menu report a problem atau laporan masalah.
- Tuliskan kembali kendala yang dialami sedetail dan setelah mungkin, sehingga tim support bisa merespon dengan cepat.
- Setelah itu tinggal tunggu balasan lagi dari pihak TikTok. Kali ini pihak TikTok akan memberi lampiran link lagi.
- Salin link video yang dikirim oleh pihak TikTok, kemudian paste pada bagian download dan klik tombol save. Semakin banyak video yang diminta kembali, semakin banyak pula link yang akan ditampilkan.
2. Memanfaatkan Aplikasi iMyFone D-Back
Selain menggunakan cara mengembalikan video TikTok yang terhapus dengan pelaporan ke pihak tim support TikTok, kamu juga bisa memanfaatkan salah satu aplikasi yang kerap diandalkan juga oleh para pengguna TikTok kebanyakan.
Aplikasi yang dimaksud di sini adalah iMyFone D-Back. Ukuran aplikasi ini sekitar 63MB. Tak hanya punya versi aplikasinya, iMyFond D-Back juga punya versi situs.
Jadi kamu tidak harus mengunduh aplikasinya dan hanya perlu membuka situs resminya. Berikut ini cara memulihkan video TikTok yang terhapus melalui situs resmi iMyFone D-Back:
- Langkah pertama, buka browser dan masuk ke alamat imyfone.com.
- Kamu bisa lihat di sebelah kiri halaman ada beberapa opsi tab. Pilih pada bagian tab pemulihan cerdas.
- Selanjutnya adalah proses memindai file video yang sudah terhapus. Teliti dulu file yang ingin dipandang kembali. Jika sudah fiks, langsung saja mulai pindah file tersebut.
- Tunggu proses pemindaian selesai.
Trik Jitu Agar Video Terhapus Kembali Lagi
Setelah belajar cara mengembalikan video TikTok yang terhapus di aplikasi TikTok menggunakan dua alternatif cara yang sudah dijelaskan di atas, tahukah kamu bahwa tidak setiap proses tersebut berhasil. Beberapa kasus pelaporan yang dilakukan ke pihak tim support TikTok justru tidak mendapat respon.
Ada banyak faktor atau sebab mengapa pelaporan masalah ini tidak berhasil. Untuk itu, harus catat dengan baik berikut ini trik jitu agar video TikTok mu kembali lagi dan pelaporan cepat direspon oleh pihak TikTok:
- Pertama, pelaporan pastikan diketik dengan bahasa yang singkat namun jelas dan mudah dimengerti oleh pihak sistem maupun tim support TikTok itu sendiri.
- Selanjutnya gunakan bahasa Indonesia atau bahasa Inggris yang baku dan sopan. Meski tidak harus, namun sebaiknya gunakan bahasa Inggris mengingat TikTok ini sudah mengglobal.
- Kemudian jangan lupa, beri salam sapa atau salam pembuka agar terkesan lebih sopan.
- Trik terakhir, saat menutup kalimat pelaporan masalah pastikan memberi salam penutup dan nama terangmu.
Sebagai informasi tambahan, sebab terhapusnya video ini bisa jadi karena adanya pelanggaran komunitas atau aturan dari pihak TikTok. Karena pelanggaran ini, biasanya TikTok sendiri akan melakukan take down terhadap video yang dibuat tersebut.
Itulah mengapa harus lebih diperhatikan lagi apa saja aturan atau kriteria video yang bisa diupload di TikTok. Agar lebih jelas, berikut ini ada beberapa poin bentuk pelanggaran TikTok yang sebaiknya dihindari:
- Dilarang mengunggah video atau konten yang mengandung nilai sara dan pornografi.
- Tidak diperkenankan mengunggah video dengan unsur sensitif dan provokatif.
- Perhatikan batas usia yang cukup. Hal ini karena pihak TikTok memberikan aturan batasan usia bagi pengguna TikTok. Biasanya tim TikTok akan memeriksa pemilik akun yang diketahui usianya sudah 13 tahun atau bahkan di bawah itu.
Cara mengembalikan video TikTok yang terhapus memang susah-susah gampang. Hal ini bergantung pada kebijakan dari tim support TikTok itu sendiri yang berkenan mengembalikan konten atau tidak. Jika kamu khawatir akan ada take down video, bisa akali dengan menyimpan video sebelum di-up.
Baca Juga :