Cara Upgrade OVO Premier Lewat Email ke CS OVO 2023

electronicsolution.id – OVO sudah menjadi salah satu aplikasi e-wallet terkenal di Indonesia dan sering disandingkan dengan GoPay. Ada banyak kelebihan dan fitur yang dibawa oleh OVO. Pahami cara upgrade OVO Premier lewat email agar bisa menikmati seluruh kelebihan serta fitur dalam aplikasi OVO.

Sebenarnya kamu sudah bisa menggunakan aplikasi OVO tanpa harus mengupgrade akun menjadi akun premier. Akun OVO Club saja sudah cukup untuk melakukan berbagai transaksi pembayaran di aplikasi OVO. Tapi, dengan OVO upgrade premier, kamu bisa menikmati lebih banyak keuntungan.

Setidaknya ada 3 perbedaan antara akun OVO Premier dengan OVO Club. OVO Club merupakan istilah untuk akun OVO biasa yang belum diupgrade ke akun premier. Cari tahu apa saja perbedaannya dan keuntungan apa yang bisa kamu nikmati dengan menggunakan akun premier.

Keuntungan Menggunakan OVO Premier

Banyak pengguna OVO yang mulai mencari tahu cara terbaru 2023 untuk mengupgrade akun OVO Club menjadi Premier. Alasannya adalah karena ada lebih banyak kelebihan yang ditawarkan oleh OVO Premier dibandingkan dengan OVO Club, misalnya:

OVO Club OVO Premier
Batas saldo maksimal OVO cash hanya sebesar Rp2.000.000 saja. Pengguna OVO Premier bisa mempunyai OVO cash hingga Rp20.000.000.
Batas transaksi masuk yang diperbolehkan hanya Rp20.000.000 saja. Akun OVO Premier mendapatkan batas transaksi masuk hingga Rp40.000.000.
Tidak bisa melakukan transfer dari satu akun OVO ke akun OVO yang lainnya. Bisa transfer antar sesama OVO tanpa batas atau limit.
Belum bisa melakukan transfer dari OVO cash ke rekening bank. Pengguna bisa mengirimkan dana dari OVO cash ke rekening bank.
Fitur finansial di dalam aplikasi masih terbatas dan tidak semuanya bisa digunakan. Sudah tersedia fitur finansial lain yang bisa digunakan seperti OVO pay later.

Cara Upgrade OVO Premier Lewat Email Mudah dan Cepat

Tidak ada biaya tambahan untuk bisa menikmati layanan OVO Premier. Proses upgrade dari akun OVO Club menjadi OVO Premier juga termasuk cepat dan sangat mudah, cukup dengan menggunakan kartu identitas saja.

  • Ambil foto KTP memakai kamera smartphone yang jernih.
  • Pastikan semua informasi terbaca dengan jelas dan foto berkualitas bagus, tidak buram.
  • Selanjutnya, ambil foto diri sedang memegang KTP atau foto selfie dengan KTP.
  • Pastikan wajah kamu dan seluruh bagian KTP tidak terpotong dan bisa dilihat dengan jelas.
  • Siapkan nama ibu kandung yang sesuai dengan yang tertulis di KK.
  • Buka aplikasi email lewat PC maupun melalui aplikasi email di HP Android.
  • Buat email baru dengan cs@ovo.id sebagai penerimanya.
  • Lalu tuliskan Upgrade Akun OVO Premier di bagian subjek email.
  • Pada bagian isi email, tuliskan keinginan kamu untuk melakukan upgrade dari akun OVO Club menjadi OVO Premier.
  • Gunakan bahasa yang mudah dipahami tapi tetap formal.
  • Lampirkan beberapa data yang sudah kamu siapkan tadi, yaitu foto KTP, foto selfie sedang membawa KTP, nama ibu kandung, serta nomor OVO yang akan diupgrade ke premier.

Setelah mengikuti semua cara upgrade OVO Premier lewat email di atas, kamu hanya perlu menunggu. Kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi upgrade akun dari OVO Club menjadi OVO Premier.

Upgrade Akun Premier Langsung di Aplikasi OVO

OVO sendiri sebenarnya menyarankan para penggunanya untuk melakukan upgrade akun lewat aplikasi OVO. Upgrade akun melalui aplikasi merupakan cara yang paling mudah dan jauh lebih efektif dibandingkan dengan menggunakan email. Aplikasi OVO juga sudah menyediakan petunjuknya.

Tinggal ikuti beberapa petunjuk yang telah tersedia di aplikasi OVO untuk upgrade akun. Atau, kamu bisa mempelajari cara upgradenya di bawah ini.

  • Buka aplikasi OVO versi yang paling baru lewat smartphone Android.
  • Kemudian masukkan kode keamanan yang sudah kamu buat sebelumnya.
  • Sentuh menu Profile yang ada di bagian paling kanan bawah.
  • Pada bagian Akun, sentuh tombol Upgrade.
  • Tombol Upgrade ada di samping menu OVO Club dan ada juga di halaman utama aplikasi OVO.
  • Lakukan sesuai instruksi, yaitu mengambil dan mengunggah foto KTP asli lewat OVO.
  • Kemudian masukkan data yang sama seperti yang ditunjukkan oleh KTP asli.
  • Dan masukkan nama ibu kandung
  • Selanjutnya tinggal tap tombol Konfirmasi.
  • Tunggu sampai OVO menyelesaikan pengecekan dan memberikan informasi bahwa akunmu sudah berubah menjadi Premier.

Dibandingkan dengan cara upgrade OVO Premier lewat email yang sebelumnya, cara yang kedua ini jauh lebih bagus karena bisa selesai dengan lebih cepat. Tapi pastikan kamu mengikuti semua persyaratan serta ketentuan yang ditetapkan oleh pihak OVO.

Kegagalan dalam Upgrade Akun OVO

Ada beberapa pengguna OVO yang mengeluh karena mengalami kegagalan saat melakukan upgrade akun. Jika kamu juga mengalami kegagalan, cari tahu apa yang menjadi penyebabnya. Lalu temukan solusi untuk permasalahan tersebut.

1. Aplikasi belum di update

Jika muncul pemberitahuan bahwa upgrade akun gagal dan kamu diminta untuk mengunduh versi terbaru, maka segera download OVO versi baru lewat Play Store maupun App Store. Kemudian ulangi proses upgrade akun menggunakan KTP dalam waktu 1×24 jam dari percobaan yang gagal.

Tapi kalau ternyata masih gagal juga, coba ulangi proses upgrade akun dengan menggunakan smartphone atau HP yang lainnya. Bisa jadi masalahnya ada pada perangkat yang kamu gunakan.

2. Waktu habis

Jika aplikasi OVO menunjukkan notifikasi “Waktu Kamu Habis”, kamu bisa langsung mengulangi proses upgrade akun tanpa harus menunda 1×24 jam. Tapi pastikan semua data yang diperlukan sudah siap sehingga kamu tidak perlu mencari-cari lagi.

Kekosongan aktivitas pada saat upgrade akun OVO akan mengakibatkan kegagalan upgrade akun dengan notifikasi Waktu Habis. Dan jika kamu terus menerus gagal mengupgrade akun lewat aplikasi, maka solusinya adalah mengirim email upgrade akun lewat Gmail.

3. Foto dan KTP tidak sesuai

Kadang, OVO menolak melakukan upgrade akun karena foto selfie yang kamu ambil dan foto yang ditunjukkan pada KTP tampaknya tidak sesuai. Jika hal ini terjadi, maka kamu perlu mengirimkan email ke CS OVO. Diperlukan dokumen pendukung untuk mengatasi masalah ini.

Kamu akan diminta untuk melampirkan dokumen lain yang menunjukkan bahwa KTP yang kamu lampirkan memang benar milikmu. Dokumen pendukung yang bisa digunakan antara lain SIM, Paspor, atau dokumen lainnya yang mempunyai foto diri.

4. Kendala lainnya

Jika ada kendala lain yang menghambat proses upgrade akun dari OVO Club ke Premier, kamu bisa mencari solusinya langsung lewat aplikasi OVO. Buka bagian Pusat Bantuan lalu pilih menu Upgrade ke Premier. Disana, ada banyak solusi untuk masalah kegagalan upgrade akun yang kamu alami.

Dari dua cara di atas, mana yang akan kamu coba terlebih dahulu? Biasanya, para pengguna OVO akan mencoba melakukan upgrade akun lewat aplikasi dulu. Jika gagal, para pengguna OVO baru akan mempelajari cara upgrade OVO Premier lewat email.

Selama mengikuti semua persyaratan serta langkah-langkah yang sudah dijelaskan, proses upgrade akun biasanya akan berhasil dan tidak mengalami kegagalan apapun. Segera upgrade akun OVO Club menjadi Premier agar bisa segera menikmati semua keuntungannya.

Baca Juga :

error: